بازدید و نظارت میدانی مدیران ارشد شرکت نورالرضا از قطارهای پنجستاره نور در ایام دهه فجر
به گزارش روابط عمومی شرکت حمل و نقل ریلی نورالرضا، همزمان با ایامالله دهه فجر و در راستای ارتقای کیفیت خدمات و رفاه هرچه بیشتر مسافران، مدیران ارشد شرکت حملونقل ریلی نورالرضا با حضور میدانی در ایستگاهها و داخل قطارهای پنجستاره نور و حین سیر، روند ارائه خدمات را از نزدیک مورد بررسی و ارزیابی قرار دادند.
در این بازدید، بخشهای مختلف قطار از جمله امکانات رفاهی، خدمات مهمانداری، بهداشت، ایمنی و عملکرد سیستمهای فنی مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت.
مدیران شرکت ضمن قدردانی از تلاشهای کارکنان، بر لزوم ارائه خدمات باکیفیت در شأن مسافران تأکید کردند و بر اجرای استانداردهای لازم برای افزایش رفاه و آسایش آنها دستوراتی صادر شد. همچنین در گفتوگو با مسافران، نظرات و پیشنهادهای آنها دریافت شد تا در بهبود کیفیت خدمات مورد استفاده قرار گیرد
قطارهای پنجستاره نور با پایبندی به استانداردها و بهرهگیری از فناوریهای نوین، همواره در تلاش است تا بهترین تجربه سفر ریلی را برای مسافران خود فراهم نماید.
گزارش تصویری









بدون دیدگاه