به گزارش روابط عمومی شرکت حمل و نقل ریلی نورالرضا، محمد درگاهی، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت حمل‌ونقل ریلی مسافر نورالرضا، با حضور در سکوی ایستگاه راه‌آهن تهران و بازدید از قطارهای پنج‌ستاره نور، با کارکنان و مهمانداران این قطارها دیدار و گفت‌وگو کرد.به گزارش روابط عمومی شرکت حمل‌ونقل ریلی نورالرضا، این بازدید و جلسه بریفینگ در تاریخ ۲۶ اسفند ۱۴۰۴ و در شرایطی برگزار شد که کشور در مقطعی حساس و در ایام موسوم به «جنگ رمضان» قرار دارد؛ مقطعی که استمرار خدمات‌رسانی در حوزه حمل‌ونقل ريلي، نقشی مهم در حفظ جریان زندگی روزمره و خدمت‌رسانی به مردم ایفا می‌کند.درگاهی در این دیدار ضمن قدردانی از تلاش‌های ارزشمند همکاران، استمرار فعالیت‌های منظم و ایمن ناوگان ریلی را حاصل تعهد، همدلی و روحیه مسئولیت‌پذیری کارکنان در تمامی بخش‌ها از حوزه‌های عملیاتی تا پشتیبانی و اداری دانست.مدیرعامل شرکت نورالرضا، با تأکید بر ضرورت حفظ انگیزه، انضباط کاری و دقت در انجام وظایف اظهار داشت: در چنین شرایطی تلاش‌های کارکنان صرفاً انجام یک مسئولیت سازمانی نیست، بلکه خدمتی ارزشمند به مردم و کشور محسوب می‌شود و این مجاهدت‌های خاموش شایسته قدردانی است.در ادامه این برنامه، گفت‌وگو و بریفینگ مهمانداران خدوم قطارهای پنج‌ستاره نور برگزار شد. در این بریفینگ، بر اهمیت حفظ استانداردهای بالای خدمات، رعایت دقیق اصول ایمنی، تکریم مسافران و هماهنگی کامل تیم‌های عملیاتی در طول سفر تأکید شد.مدیرعامل شرکت نورالرضا در این ديدار، مهمانداران قطارهای پنج‌ستاره نور را پیشانی خدمت‌رسانی شرکت به مسافران دانست و خاطرنشان کرد: آرامش، نظم و کیفیت خدمات در طول سفر، جلوه‌ای از تعهد و حرفه‌ای‌گری شماست و همین تلاش‌هاست که اعتماد و رضایت مسافران را برای مجموعه نورالرضا به همراه می‌آورد.در پایان این دیدار، مدیرعامل شرکت با گفت‌وگوی صمیمانه با کارکنان و مهمانداران، از نزدیک در جریان مسائل، تجربیات میدانی و پیشنهادهای آنان قرار گرفت و بر تداوم حمایت مدیریت از کارکنان برای حفظ پایداری عملیات و ارتقای کیفیت خدمات ریلی تأکید کرد.