اطلاعیه مهم: قوانین جدید استرداد بلیت قطار اعلام شد.

جزئیات قوانین جدید استرداد بلیت قطار؛آنچه مسافران باید بدانند:

به گزارش روابط عمومی شرکت حمل‌ونقل ریلی نورالرضا، بر اساس ابلاغیه جدید راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران مورخ ۱۴۰۵/۰۲/۱۲، قوانین جدید مربوط به جریمه و استرداد وجه بلیت قطار اعلام شد.
بر این اساس، میزان وجه قابل استرداد بلیت قطار با توجه به زمان درخواست استرداد به شرح زیر خواهد بود:
– در صورتی که مسافر حداکثر تایک ساعت پس از صدور بلیت، به شرط عدم حرکت قطار و با مراجعه به آژانس صادرکننده اقدام به استرداد کند، ۱۰۰ درصد بهای بلیت قابل بازگشت خواهد بود.
– تا ساعت ۱۲:۰۰ سه روز پیش از حرکت قطار، ۹۰ درصد بهای بلیت به مسافر عودت داده می‌شود.
– تا ساعت ۱۲:۰۰ دو روز مانده به حرکت قطار، ۸۰ درصد بهای بلیت قابل استرداد است.
– تا ساعت ۱۲:۰۰ یک روز مانده به حرکت قطار، ۶۰ درصد بهای بلیت به مسافر بازگردانده می‌شود.
– از ساعت ۱۲:۰۰ یک روز مانده به حرکت تا سه ساعت پیش از حرکت قطار، ۵۰ درصد بهای بلیت قابل استرداد خواهد بود.
–از سه ساعت مانده به حرکت تا لحظه حرکت قطار، ۱۰ درصد بهای بلیت به مسافر عودت داده می‌شود.
– پس از حرکت قطار، بهای بلیت قابل استرداد نخواهد بود.
شرکت حمل‌ونقل ریلی نورالرضا از مسافران گرامی درخواست می‌کند پیش از خرید یا استرداد بلیت، به زمان‌بندی اعلام‌شده توجه داشته باشند تا فرآیند سفر و خدمات‌رسانی با سهولت بیشتری انجام شود.

جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش بلیت شرکت نورالرضا تماس حاصل فرمائید. 021-55125747