شرکت حملونقل ریلی نورالرضا در راستای پیادهسازی برنامههای راهبردی نوسازی ناوگان و ارتقای استانداردهای خدمترسانی، از عملیاتی شدن قطار پنجستاره نور در مسیر تهران–شیراز و بالعکس خبر داد.
به گزارش روابط عمومی شرکت حملونقل ریلی نورالرضا، همزمان با آغاز فصل تابستان و در راستای پاسخگویی به تقاضای جاری در شبکه حملونقل ریلی، ناوگان پنجستاره نور از روز دوشنبه یکم تیرماه ۱۴۰۵ در محور استراتژیک تهران–شیراز و بالعکس در مدار بهرهبرداری قرار گرفت.
این اقدام با هدف ارتقای سطح خدمات از استانداردهای چهارستاره به کلاس ممتاز و پنجستاره ریلی صورت پذیرفته است و با تمرکز بر مؤلفههای ایمنی، سرعت و تکریم مسافر، بازتعریفی از کیفیت سفر در این محور محسوب میشود. مسیر تهران–شیراز و بالعکس به دلیل جایگاه ویژه در شبکه حملونقل گردشگری کشور، نیازمند بهرهمندی از ناوگانی با قابلیتهای فنی و رفاهی روزآمد بوده و این نوسازی، بخشی از زنجیره ارزشِ شرکت برای ایجاد تجربهای متفاوت از سفر ریلی است.
دکتر محمد درگاهی، مدیرعامل شرکت حملونقل ریلی نورالرضا، با تشریح رویکرد مدیریتی این شرکت در توسعه خدمات ریلی اظهار داشت: «استقرار ناوگان پنجستاره در محور تهران-شیراز، فراتر از یک توسعه ظرفیت ساده، بخشی از سند بالادستی شرکت برای گذار از استانداردهای موجود به سطح کیفیت ممتاز و پنجستاره در صنعت ریلی کشور است.»
وی افزود: «مدیریت راهبردی شرکت، بازنگری در الگوی ارائه خدمات و انطباق مستمر آن با نیازهای تخصصی مسافران را به عنوان یک اولویتِ عملیاتی در دستور کار قرار داده است. از نگاه ما، سرمایهگذاری بر روی ناوگان مدرن و تجهیزات رفاهی استاندارد، تعهد عملی ما به حفظ و ارتقای سرمایه اجتماعی است و تلاش داریم با پایش مستمر فرآیندها، بستر سفر ایمن و باکیفیت را در شأن هموطنان تثبیت نماییم.»
گزارش تصویری
بدون دیدگاه