دوره آموزشی آشنایی با ویژگیهای ارائه خدمت از منظر کیفیت با حضور مدیرعامل و مدیران ارشد شرکت حملونقل ریلی نورالرضا در سالن آموزش حوزه شش راهآهن برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت حملونقل ریلی نورالرضا، این دوره آموزشی روز یکشنبه ۱۰ خردادماه با هدف ارتقای دانش مدیریتی در حوزه کیفیت خدمات و تقویت رویکرد مشتریمداری برای مدیران ارشد شرکت برگزار شد.
در این دوره، شرکتکنندگان با مهمترین اصول و شاخصهای ارائه خدمت باکیفیت در صنعت حملونقل ریلی، نقش مدیریت در بهبود فرآیندهای خدماترسانی و راهکارهای افزایش رضایت مشتریان آشنا شدند.
برگزاری چنین دورههایی در راستای ارتقای سطح خدمات، بهبود عملکرد سازمانی و توسعه فرهنگ کیفیت در مجموعه شرکت حملونقل ریلی نورالرضا دنبال میشود.
گزارش تصویری
بدون دیدگاه