روز دوشنبه ۱۸ خردادماه، مدیر محترم بهرهبرداری و امور مسافری به همراه مدیر سایت ناحیه مشهد شرکت حملونقل ریلی نورالرضا، از کارگاه تینار مشهد، محل تولید، بستهبندی و توزیع میوه، سبزیجات و سالاد ویژه قطارهای پنجستاره این شرکت بازدید کردند.
به گزارش روابط عمومی شرکت حملونقل ریلی نورالرضا، در راستای ارتقای کیفیت خدمات پذیرایی و نظارت مستمر بر فرآیندهای پشتیبانی، روز دوشنبه ۱۸ خردادماه، مدیر محترم بهرهبرداری و امور مسافری به همراه مدیر سایت ناحیه مشهد، از کارگاه تینار مشهد بازدید به عمل آوردند.
در این بازدید، مدیران شرکت نورالرضا از بخشهای مختلف کارگاه شامل واحد تولید و بستهبندی میوه، آمادهسازی و بستهبندی، فرآوری و بستهبندی سالاد و همچنین بخش توزیع اقلام مصرفی ویژه قطارهای پنجستاره نور بازدید کرده و در جریان روند اجرایی، استانداردهای بهداشتی و کنترل کیفی محصولات قرار گرفتند.
مدیر بهرهبرداری و امور مسافری شرکت حملونقل ریلی نورالرضا در حاشیه این بازدید با تأکید بر اهمیت کیفیت اقلام پذیرایی در ارتقای رضایتمندی مسافران اظهار داشت:
حفظ سلامت، تازگی و کیفیت محصولات غذایی ارائهشده در قطارهای پنجستاره نور، از اولویتهای اصلی شرکت است و نظارت میدانی بر فرآیند تولید و بستهبندی، نقش مهمی در تحقق این هدف دارد.
وی افزود:
همافزایی میان بخشهای بهرهبرداری و تأمین، زمینهساز ارائه خدمات مطلوب و استاندارد به مسافران خواهد بود.
مدیر سایت ناحیه مشهد نیز در پایان این بازدید ضمن ارائه گزارشی از اقدامات صورتگرفته در مسیر تأمین اقلام پذیرایی، گفت:
«حفظ کیفیت و سلامت محصولات، مسئولیتی مشترک و مستمر است. تلاش ما بر این است که تمامی اقلام پذیرایی، از مرحله تهیه و بستهبندی تا لحظه تحویل به مهمانداران، تحت دقیقترین نظارتها قرار گیرد.»
وی ادامه داد:
بهبود فرآیندهای بستهبندی، ارتقای سرعت توزیع و رعایت استانداردهای بهداشتی، از اولویتهای مجموعه تینار و ناحیه مشهد است و با برنامههای جدید، این روند با جدیت بیشتری دنبال خواهد شد
این بازدید در راستای سیاستهای شرکت حملونقل ریلی نورالرضا مبنی بر بهبود مستمر کیفیت خدمات، نظارت دقیق بر فرآیندهای پشتیبانی و صیانت از سلامت و رضایت مسافران انجام شد.
گزارش تصویری
بدون دیدگاه