مدیرعامل شرکت نورالرضا: خدمات ایمن در پیک نوروزی حاصل تلاش جمعی کارکنان است.

مدیرعامل شرکت حمل‌ونقل ریلی نورالرضا با حضور در جمع مدیران و کارکنان این شرکت، از تلاش‌ها و خدمات شبانه‌ روزی همکاران در حفظ پایداری عملیات و ارائه خدمات ایمن و باکیفیت به مسافران در ایام پیک سفرهای نوروزی ۱۴۰۵ تقدیر کرد.

به گزارش روابط عمومی شرکت حمل‌ونقل ریلی نورالرضا، دکتر محمد درگاهی روز دوشنبه ۱۰ فروردین ۱۴۰۵ در نشست شورای مدیران و ستاد نوروزی شرکت، با دریافت و بررسی گزارش عملکرد واحدهای مختلف در ایام نوروز، بر ضرورت تداوم مدیریت منسجم عملیات، ارتقای کیفیت خدمات مسافری و افزایش سطح رضایتمندی مسافران تأکید کرد.وی با اشاره به همزمانی پیک سفرهای نوروزی با شرایط حساس کنونی کشور، تداوم ارائه خدمات منظم، ایمن و باکیفیت در قطار پنج‌ ستاره نور ، در شبکه ریلی کشور را حاصل تعهد حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیری، همکاری تیمی و تلاش‌های جمعی کارکنان این مجموعه دانست.مدیرعامل شرکت نورالرضا با تأکید بر اهمیت مدیریت دقیق عملیات در دوره‌های اوج تقاضای سفر افزود: هماهنگی مؤثر میان بخش‌های مختلف شرکت و تلاش شبانه‌روزی کارکنان، نقش تعیین‌ کننده‌ای در حفظ کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی مشتریان و ارائه خدمات مطلوب به مسافران در ایام پرتردد نوروز داشته است.

در ادامه این برنامه، وی با حضور در بخش‌های مختلف ستادی و عملیاتی و گفت‌وگو با کارکنان، از نزدیک در جریان روند فعالیت‌ها، چالش‌های بهره‌برداری و اقدامات انجام‌شده در حوزه‌های عملیاتی و ستادی قرار گرفت و بر تقویت هم‌افزایی سازمانی، ارتقای بهره‌ وری عملیاتی و استمرار رویکرد بهبود کیفیت خدمات تأکید کرد.دکتر درگاهی همچنین در دیدار با کارکنان، ضمن تبریک سال نو، از تلاش‌ها و زحمات مجموعه همکاران در پشتیبانی از عملیات حمل‌ونقل ریلی مسافری و خدمت‌رسانی مؤثر به مسافران در شرایط حساس کنونی کشور و پیک نوروزی قدردانی کرد و سرمایه انسانی را یکی از ارکان اصلی ارتقای کیفیت خدمات، افزایش بهره‌وری و توسعه پایدار صنعت حمل‌ونقل ریلی کشور عنوان کرد.